Responsable de la gestión y optimización del catálogo de productos en Amazon, con foco principal en el seguimiento y resolución de incidencias abiertas con Amazon. Se integra a un equipo de Catálogo de aproximadamente 2,5 personas que da soporte a ~75 cuentas gestionadas junto a 6 Growth Managers.
Responsabilidades principales:
- Gestión y seguimiento de incidencias y casos abiertos con Amazon (~70% del tiempo).
- Análisis y subida de productos nuevos.
- Redacción y optimización de fichas de producto.
- Keyword research y demás tareas vinculadas a catálogo.
- Registro diario de actividad en Sheet compartido (gestiones, errores y observaciones).
- Participación activa en sesiones de formación,
colaborando en la documentación progresiva de procedimientos y casuísticas (la formación de Catálogo aún no está completamente documentada).
Perfil buscado:
- Alta capacidad de organización y seguimiento constante de múltiples casos en simultáneo.
- Tolerancia a una operativa con incidencias que requieren varios intentos y seguimiento a lo largo de varios días.
- Perfil metódico, con atención al detalle y autonomía para priorizar.
- Valorable experiencia previa en gestión de catálogo/incidencias en Amazon Seller/Vendor Central.
Experiencia:
- puestos similares: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Especialista de Catálogo (Argentina)
🏢 Zoomworkers
📍 Argentina
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