Ser referente de las problemáticas de nuestros partners, realizando todo lo posible para mejorar la calidad de sus servicios y la experiencia final de todos nuestros usuarios.
Tener un contacto fluído a key partners para brindar apoyo y seguimiento.
Mantener comunicaciones efectivas con los referentes operativos de cada partner para armar y ejecutar planes de acción concretos que afecten su operatoria diaria interna y con PEYA
Detectar y comunicar desvíos mediante la generación y seguimiento de reportes.
Analizar de forma integral la operación, sacar conclusiones de los datos y formular hipótesis.
Diseñar y ejecutar mejoras/proyectos internos y cross funcionales para la correcta performance de nuestros partners.
Tomar la iniciativa de experimentar un ritmo rápido de testeos de nuevas prácticas/features.
Visitar a los locales para detectar oportunidades de mejora y transmitir buenas prácticas
Responsable de la comunicación con equipos internos de PedidosYa
- Graduadas/os y/o estudiantes avanzadas/os en carreras de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas y/o carreras afines.




- Contar con al menos un año en posiciones similares de trabajo de seguimiento y contacto con cartera de clientes.
- Contar con al menos un año en posiciones similares de análisis operacional con manejo de grandes volúmenes de datos y gestión de proyectos.
- Experiencia gestionando proyectos con distintas metodologías.
- Conocimientos de Business Intelligence y SQL ( Tableau, Looker, PowerBI)

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es principal, pero el "cómo" lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
Conocé nuestros valores aquí .
La diversidad de talento potencia nuestra Cu

📌 Performance KAM Analyst (Buenos Aires)
🏢 Deliveryhero
📍 Buenos Aires