Tenemos una posibilidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce. El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios. Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.
Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo. Liderar, motivar, orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima.
Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad, que genere el hábito de recompras.
Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes, enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.
Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner.
Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas.




Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.
Experiencia de al menos 1 año en rubros de supermercado.
Poseer conocimiento y manejo de herramientas digitales Google.
Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
Movilidad propia y licencia de conducir.
Disponibilidad para trabajar 6 días, en horarios tarde/noche y fines de semana.
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el 'cómo' lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hace

📌 Field Operations Supervisor (Buenos Aires)
🏢 Deliveryhero
📍 Buenos Aires