Rhatios busca un Analista COPC para sumarse al equipo de un call center en Córdoba. Analizará la performance bajo estándares COPC, detectará desvíos y oportunidades usando métricas principal y Speech Analytics para impulsar mejoras en la experiencia del cliente.
Se requieren experiencia en datos, calidad, procesos u operaciones, manejo avanzado de Excel y disponibilidad para trabajo híbrido. Se valorarán conocimientos en COPC, Speech Analytics y Power BI.
📌 Analista COPC | Optimización de Call Center (Córdoba)
🏢 Rhatios
📍 Córdoba
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