Objetivo del Puesto:

Liderar la transformación digital de los procesos comerciales, con foco en la generación de leads calificados, definición de objetivos, medición de resultados y la integración de herramientas digitales. Será responsable de articular acciones conjuntas entre las áreas de Comercial, Marketing y Callcenter, asegurando la alineación estratégica y operativa para potenciar la conversión y retención de clientes.

Responsabilidades Principales:

Coordinación Interáreas:

- Actuar como nexo entre las áreas Comercial, Marketing y Callcenter.
- Mediar conflictos y asegurar la alineación de objetivos y prioridades.
- Facilitar reuniones de seguimiento con indicadores compartidos.

Generación y Gestión de Leads:

- Diseñar y ejecutar estrategias digitales de generación de leads para ventas de vehículos, planes de ahorro y servicios de posventa.
- Optimizar el funnel digital (captación → contacto → conversión → fidelización).




- Coordinar campañas de performance junto al equipo de Marketing y seguimiento de atención con el Callcenter.

- Medición de Resultados:

- Definir y controlar KPIs para cada etapa del funnel comercial.
- Analizar métricas de desempeño (CPQL, tasa de conversión, CAC, ROAS, tiempo de respuesta, etc.).
- Preparar reportes ejecutivos y tableros de control.

- Gestión de Herramientas Digitales:

- Supervisar el uso de CRM, plataformas publicitarias (Google Ads, Meta), WhatsApp Business/API, landing pages, etc.
- Proponer e implementar nuevas herramientas o automatizaciones que mejoren la productividad comercial y la trazabilidad.

- Impulso Comercial:

- Proponer promociones, campañas y acciones de impacto en conjunto con Marketing y Ventas.
- Detectar oportunidades de mejora y eficiencia en los procesos digitales.
- Coordinar lanzamientos o acciones tácticas en fechas fundamental (mes del auto, Black Friday, etc.).

📌 Coordinador de transformación Digital (Salta)
🏢 Yuhmak
📍 Salta