Especialista / Coordinador en Ciberseguridad - Full time, híbrido - Relación de Dependencia Objetivo del puesto:

- Será responsable de gestionar, coordinar y fortalecer el servicio de ciberseguridad de la compañía, garantizando la correcta operación del SOC (Security Operations Center) y la implementación de soluciones de protección y monitoreo (como Wazuh).
- Su principal desafío será crear, liderar y madurar la práctica de ciberseguridad de CTL y Activia, brindando soporte a clientes internos y externos, y asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) con foco en la gestión, la comunicación y la calidad operativa.
- Buscamos un profesional con experiencia de campo, perfil técnico sólido y resistente orientación a la gestión y al liderazgo.
- Debe ser capaz de equilibrar lo técnico con la gestión, con enfoque en comunicación, autonomía y construcción de equipo, más que en la ejecución técnica directa.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 a 2 años liderando equipos técnicos o de seguridad.

- Antecedente como SysAdmin Senior o roles técnicos con foco en infraestructura y seguridad.

- Experiencia práctica con plataformas de seguridad, monitoreo y resguardo tecnológico.

- Conocimiento de entornos de código abierto, nube y soluciones escalables.

- Experiencia en entornos no corporativos (pymes tecnológicas), con alto dinamismo y trabajo bajo presión.

Soft Skills:

- Responsabilidad, comunicación, aprendizaje, adaptabilidad y proactividad.

- Autonomía

- Pensamiento crítico

- Creatividad e innovación

- Toma de decisiones

- Management

- Gestión de equipos

- Atención al detalle

- Orientado a resultados

Hard Skills:

- Comprensión de herramientas SIEM, antivirus y políticas de seguridad.





- Conocimientos generales de gestión de incidentes, vulnerabilidades y respuesta a ataques.

- Capacidad para interpretar métricas e indicadores de gestión operativa.

Tecnologías y herramientas:

- Plataformas de monitoreo y SIEM basadas en código abierto (Wazuh).

- Soluciones antivirus y antimalware (Trend Micro).

- Herramientas de ticketing y monitoreo operativo.

- Plataformas en la nube y entornos de infraestructura híbrida.

- Conocimientos generales de ciberseguridad, gestión de riesgos y resguardo tecnológico.

Principales Tareas y Responsabilidades:

- Gestionar la operación del servicio de ciberseguridad, asegurando continuidad, calidad y cumplimiento de SLAs.

- Coordinar y dar seguimiento al equipo técnico, incluyendo reuniones de feedback, asignación de tareas y control de desempeño.

- Relevar y analizar novedades e incidentes del equipo fuera de horario.

- Supervisar la gestión de alertas, falsos positivos y eventos de seguridad.

- Administrar las políticas de ciberseguridad internas y de clientes.

- Colaborar en el desarrollo de oportunidades comerciales del servicio y participar en presentaciones, pruebas y demos técnicas.

- Participar en proyectos de implementación de soluciones de seguridad (SOC, Wazuh, Trend Micro, entre otros).

- Establecer y validar indicadores de gestión operativa y acuerdos de servicio.

- Construir y mantener el esquema de tickets,



flujos de atención e indicadores de desempeño.

- Coordinar reuniones técnicas y de alineamiento con clientes internos y externos.

- Identificar cuándo una necesidad es de carácter técnico, comercial o de servicio, y actuar en consecuencia.

- Sostener y mejorar la operación de ciberseguridad en CTL y Activia.

- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicios contratados con clientes.

- Impulsar la madurez del servicio SOC y la plataforma Wazuh.

- Colaborar en el desarrollo comercial y técnico de nuevas soluciones y servicios de ciberseguridad.

Indicadores de éxito:

- Cumplimiento de tiempos de respuesta ante incidentes y proyectos.

- Madurez y estabilidad del servicio de ciberseguridad.

- Implementación y uso eficiente del sistema de tickets e indicadores.

- Nivel de satisfacción de los clientes internos y externos.

- Crecimiento y cohesión del equipo bajo su liderazgo.

Modalidad de Trabajo y Condiciones de Contratación:

- Modalidad: esquema híbrido (2 o 3 días presenciales)

- Zona de trabajo: CABA.

- Días y horarios: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs (con flexibilidad fuera de horario).

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📌 Especialista / Coordinador en Ciberseguridad - Full time, híbrido - Relación de Dependencia (Buenos Aires)
🏢 Ctl Information Technology
📍 Buenos Aires