Descripción del puesto

Descripción del puesto: Responsable de Procesos En nuestra empresa de Telecomunicaciones ubicada en Capital Federal, Capital Federal, Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un Responsable de Procesos para unirse a nuestro equipo de Auditoria & Procesos.

El perfil que buscamos será el responsable de liderar y coordinar los procesos internos de la organización, enfocado en la mejora continua y la eficiencia operativa. Será responsable de analizar, diseñar e implementar estrategias para optimizar los procedimientos internos, garantizando la calidad y eficacia de los mismos.

El candidato ideal deberá poseer un nivel educativo Universitario y contar con experiencia previa en posiciones similares. Deberá tener habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y ser proactivo en la resolución de problemas.

Entre sus principales responsabilidades destacamos:

- Planificar, organizar e implementar procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de las áreas de la compañía, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas, así como favorecer la mejora continua
- Monitorear, evaluar y proponer controles a los procesos de mejoramiento de la gestión de los servicios que provee la empresa
- Participar de la gestión de no conformidades de calidad vinculadas a la confiabilidad de los procesos




- Proponer y coordinar la inclusión de actividades e indicadores de calidad
- Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de gestión
- Generar reportes de los resultados de su gestión.

Requisitos

Valoramos que los perfiles que se presenten cuenten con experiencia en:

- Sistemas de Gestión de la calidad, Normas de la familia ISO 9000, gestión de proyectos, reingeniería de procesos, mejoramiento continuo, auditoría Interna.
- Conocimiento en gestión de procesos basados en BPM.
- Conocimientos sobre metodologías Agiles y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, etc.).
- Conocimientos en BI, análisis de datos, reporting.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Manejo de herramientas BMPN.
- Manejo de Office 365

Incentivos

Ofrecemos:

- Medicina prepaga de primer nivel para el colaborador + grupo fliar primario
- Clases de ingles InCompany
- Convenio con sedes de SportClub
- Membresías en Club de Amigos
- Interner Metrotel One (según disponibilidad geografica)
- Portal corporativo de descuentos varios
- Obsequios y presentes por cumpleaños, nacimientos
- Capacitación continua

Si queres conocer más detalles de la búsqueda ¡ Postulate !

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)

📌 Especialista de Procesos - SumarteIT (Buenos Aires)
🏢 Metrotel
📍 Buenos Aires