?¡Súmate a trabajar con nosotros!

En Grupo Ceta estamos en búsqueda de un/a Jefe de Calidad con experiencia en consultoría para unirse al equipo!

⚠️El objetivo de este puesto es : Asegurar y mejorar la calidad del servicio brindado en la provisión de personal eventual y tercerizado.

? RESPONSABILIDADES

-Medir el nivel de satisfacción de los clientes respecto a los servicios brindados

-Evaluar la calidad de los perfiles enviados a los clientes en relación con los requisitos de cada búsqueda

-Analizar optimizar el tiempo de respuesta desde la apertura de la búsqueda hasta el envió de candidatos

-Generar informes y reportes de gestión con indicadores claves de desempeño (KPIs) del equipo de reclutamiento y administrativo.

-Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos

-Proponer estrategias para optimizar calidad y eficiencia en los servicios brindados.

-Implementar metodologías y herramientas para una mejora continua de los procesos de selección.

? REQUISITOS

-Formación en ingeniería industrial como requisito excluyente.





-Experiencia comprobable en áreas de calidad, mejora de procesos o gestión de indicaciones en empresas de RH o consultoras.

? Buscamos un perfil que cuente con:

·Conocimiento de metodologías de evaluación de calidad y satisfacción del cliente

·Habilidad de análisis de datos y generación de reportes

·Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo

·Manejo avanzado de herramientas de Office ( Power BI y Excel deseable)

·Experiencia utilizando algún sistema de gestión de RH

·Habilidad de trabajo en equipo

·Relaciones interpersonales

·Comunicación efectiva con clientes internos y externos

? Ofrecemos excelentes condiciones de trabajo en una empresa en continuo crecimiento, Jornada full time ¡y un atractivo paquete de ventajas!

⭐Nuestra misión es brindar servicios excepcionales y soluciones estratégicas. Si estás interesado en sumarte a Grupo Ceta, no dudes en postularte ? !

📌 Jefe de Calidad (Beltrán)
🏢 Ceta Capital Humano
📍 Beltrán