BÚSQUEDA ABIERTA JEFE A OPERATIVO DE POSTVENTA EN CONCESIONARIO DE MOTOS.

En UNOMOTOS estamos en búsqueda de una persona metódica que se encargue de ser el la Jefe Operativo de Postventa, para liderar la operación diaria del área y asegurar la excelencia en el servicio brindado a nuestros clientes.
Buscamos un perfil con fuerte capacidad de liderazgo, orientación a resultados y experiencia en la gestión de equipos operativos, capaz de coordinar los distintos sectores de Postventa garantizando la eficiencia de los procesos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del negocio.

Principales responsabilidades
Coordinar la operación integral del área de Postventa.
Liderar un equipo de aproximadamente 20 colaboradores, integrado por Asesores de Postventa, Mecánicos de Taller y Operarios de Logística.
Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos, estándares de calidad y tiempos de respuesta.
Coordinar la planificación diaria del taller y la asignación eficiente de recursos.
Monitorear indicadores de gestión productividad, tiempos de reparación, satisfacción del cliente, cumplimiento de objetivos y calidad del servicio.
Acompañar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo, promoviendo un clima de trabajo participativo y de mejora continua.
Detectar oportunidades de optimización de procesos e implementar acciones de mejora.




Trabajar en conjunto con la Gerencia en la definición e implementación de estrategias del área.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y procedimientos internos.
Gestionar la resolución de situaciones complejas con clientes cuando sea necesario.

Requisitos
Experiencia mínima de 3 años liderando equipos operativos, preferentemente en concesionarios.
Experiencia en conducción de equipos multidisciplinarios.
Conocimientos en gestión de indicadores, planificación operativa y mejora de procesos.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Se valorarán conocimientos del rubro motocicletas.

Residencia en CABA, zonas cercanas a La Paternal.
Disponibilidad fulltime.
Modalidad 100 presencial.

Beneficios
Prepaga de primer nivel Swiss Medical
Día de cumpleaños.
Presentismo, adicional al sueldo.
Excelente clima laboral y posibilidades de crecimiento, y capacitaciones para que te desarrolles en tu carrera laboral.
Te interesa Postulate, te esperamos.
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📌 Jefe Operativo de Postventa (Paternal)
🏢 Unomotos
📍 Paternal