Descripción del puesto

Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina.

Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos, brindando asistencia y resolviendo consultas de manera productivo y efectiva. Tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de dichos usuarios, por lo que buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Principales funciones





Sus funciones principales seran la de recepcionar y gestionar reclamos que ingresen a la MDA-Central desde diferentes canales de atención y se dará soporte tanto a Agencias de Juego de las distintas Loterías como a clientes de otras Unidades de Negocios del Grupo BOLDT.

Te invitamos a navegar en nuestra página WEB!

https://www.b-gaming.com.ar/

Requisitos

- Conocimientos de software comercial (Office, Windows, correo electrónico, Internet, chats, RRSS)
- Herramientas de gestión de Mesa de Ayuda
- Experiencia en centros de asistencia y atención al cliente.

Beneficios

? Esquema de trabajo híbrido

? Prepaga para vos y tu grupo familiar

??‍♀️ Descuento en gimnasios

?‍?‍? Licencia de Paternidad Extendida

? Plataforma con descuentos

? Ayuda económica para guardería

?️ Almuerzo bonificado al 100% en la oficina

📌 Operador/A De Mesa De Ayuda (Buenos Aires)
🏢 Boldt
📍 Buenos Aires