Buscamos profesionales con experiencia en Salesforce Service Cloud para sumarse a un equipo que impulsa iniciativas de transformación digital y mejora de la experiencia del cliente.
Responsabilidades
- Diseñar e implementar soluciones en Salesforce Service Cloud.
- Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones técnicas.
- Participar en proyectos de implementación y evolución de plataformas Salesforce.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta entrega de las soluciones.
- Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
- Contribuir al diseño de arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del negocio.
Requisitos
- Experiencia en Salesforce Service Cloud.
- Experiencia en implementaciones Salesforce.
- Formación técnica o estudios afines.
Deseable
- Experiencia con Salesforce Commerce Cloud.
- Experiencia en Salesforce CRM Implementation.
- Conocimientos de Business Design.
- Experiencia en Customer Relationship Management (CRM).
- Conocimientos de Solution Architecture.
Buscamos personas que
- Tengan perfil analítico y orientación a la resolución de problemas.
- Disfruten del trabajo colaborativo con diferentes stakeholders.
- Estén interesadas en la innovación y la mejora continua.
Si te interesa desarrollarte en el ecosistema Salesforce y participar en proyectos de alto impacto, queremos conocerte
Cultura y Beneficios:
Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.
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