Especialista en aplicaciones
Propósito Primario y objetivo General del Puesto:
Entrenar y asesorar a los clientes garantizando el correcto uso de las soluciones provistas por bioMérieux, resolviendo los reclamos técnicos que pudieran presentarse por mal uso de la tecnología o por productos no conformes. Identificar riesgos y oportunidades trabajando en forma alineada con la estrategia de la compañía y con el equipo Comercial

Principales Responsabilidades
- Brindar asesoramiento técnico-científico y entrenar a los clientes y colaboradores en el uso de las soluciones bioMérieux
- Configurar e implementar en clientes los softwares de gestión comercializados por bioMérieux
- Dar seguimiento y cierre a los reclamos técnicos de reactivos y a los reclamos técnicos relacionados con el uso incorrecto de los softwares, equipos o reactivos de bioMérieux.
- Implementar el plan de visitas a clientes propuesto cumpliendo con el objetivo de identificar oportunidades,



potenciar el uso de nuestras soluciones y fidelizar a los clientes compartiendo la información con el equipo Comercial
- Implementar las FCA (Field Corrective Actions) y MAR (Mandatory Action Required) definidas por nuestra Casa Matriz en los clientes en los tiempos establecidos.
- Participar en los eventos desarrollados por Marketing.

Estudios-Experiencia:
- Bioquímico
- Inglés Avanzado - Deseable
- Experiencia en Laboratorio (utilización de productos bioMérieux preferencialmente).
- Areas de Interes: Microbiología – Biología Molecular – Inmunoensayos
- Experiencia en uso de software de gestión de Laboratorios

Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
- Capacidad de resolución de problemas y manejo de situaciones complicadas.
- Capacidad pedagógica

📌 Field Application Specialist (Buenos Aires)
🏢 bioMérieux
📍 Buenos Aires