Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista en Atención al cliente con inglés avanzado para Assurant, importante compañía global de servicios, ubicada en CABA (Retiro).
Lo atractivo de esta propuesta es también sumarte a un equipo nuevo de trabajo, el Contact Center de Assurant que abrió sus puertas hace 2 años, los acompañamos en etapa de startup y actualmente se fideliza el servicio desde Argentina para dar soporte a nivel integral.
Este equipo es responsable de obtener información pertinente al reclamo y establecerla en el sistema apropiado desde el momento en que un cliente presenta un Primer Aviso de Pérdida hasta su resolución. La integridad de los datos y los estándares del cliente son elementos críticos en el manejo de los reclamos recibidos.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos.
Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos
Mantener actualizada la información en el sistema.
Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio.
Mantener la relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad.
Lugar de trabajo: Retiro, CABA. Híbrido
¿Qué podés esperar de esta oportunidad?
Trabajar en un ambiente multicultural interactuando con personas de diferentes países.
Poner en práctica tu inglés.
Trabajar en una empresa reconocida hace más de 10 años como Great Place to Work.
Requisitos:
Nivel de inglés avanzado. (Excluyente)
Graduados de la escuela secundaria y/o estudiantes de los primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas.
Experiencia mínima de 1 año en puestos de entrada de datos, back office, facturación, administración o similares es un plus.
Beneficios:
Pedidos Ya
Descuento en SportClub
Descuentos en productos de Unilever.
Clases de Inglés
Hybrid work
Acceso
📌 Analista De Atención Al Cliente (Retiro)
🏢 Randstad Argentina
📍 Retiro
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.