Descripción del puesto

Si te interesa formar parte de un equipo dinámico, participando en iniciativas que generan impacto en la experiencia de nuestros clientes y contribuyen al crecimiento del negocio, esta oportunidad puede ser para vos ?

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Ssr. de Fidelización para sumarse a nuestro equipo, gestionando la operación de nuestro programa de fidelización y desarrollando acciones que impulsen la captación, activación, recompra y fidelización de clientes. ?✨

Requisitos

Te estamos buscando si ?

• Sos estudiante avanzado/a o graduado/a de Marketing, Administración o carreras afines.

• Contás con al menos 2 años de experiencia en posiciones de Fidelización, CRM, Marketing, Customer Experience o Comercial.

• Tenés un perfil analítico, con orientación al cliente y visión comercial.

• Contás con experiencia analizando indicadores, KPIs y comportamiento de usuarios para la toma de decisiones.

• Se valorará experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial, Canva y PowerPoint.

¿Qué desafíos te esperan? ??





• Gestionar la operación diaria del programa de fidelización.

• Realizar el seguimiento de indicadores y KPIs del programa.

• Analizar el comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de mejora.

• Diseñar e implementar acciones comerciales, promociones e iniciativas de fidelización.

• Desarrollar campañas, ventajas y alianzas para ampliar la cartera de clientes.

• Trabajar de manera colaborativa con los equipos de Marketing, Comercial, Sistemas, Atención al Cliente y agencias externas para implementar nuevas funcionalidades y acciones.

• Realizar controles operativos, validaciones y seguimiento de incidencias.

Beneficios

Algunos de los beneficios que tenemos para ofrecerte son ?

? OSDE para vos y tu grupo familiar

??‍♂️ Descuento en Sportclub

? Día de cumpleaños libre

? Kit de trabajo

? Reintegro de guardería

? Regalo por graduación

? Regalo por casamiento

? Obsequios en fe

📌 Analista Ssr. de Fidelización (Buenos Aires)
🏢 Essen
📍 Buenos Aires