Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Fidelización para sumarse al área Comercial. La posición tendrá un rol estratégico en el análisis de indicadores, detección temprana de posibles rescisiones del servicio y la gestión de acciones de retención, buscando generar relaciones comerciales sostenidas y una experiencia de calidad para el cliente.
- Ubicación: Martínez
- Modalidad: Híbrida
- Horario: lunes a viernes de 8 a 17 hs

Principales responsabilidades
· Analizar indicadores de uso del servicio y recepción de reclamos para generar acciones de retención del cliente.
· Gestionar disconformidades, desarrollando estrategias que contribuyan a mejorar la experiencia y fidelización del cliente.
· Identificar oportunidades de mejora en las prestaciones brindadas con el objetivo de ofrecer mejores alternativas comerciales.
· Realizar un seguimiento proactivo,



garantizando una atención cercana y resolutiva.
Requisitos
- Experiencia mínima de dos años en posiciones de fidelización, retención o gestión comercial en empresas de salud. (excluyente)
- Secundario completo. Se valorarán estudios terciarios o universitarios. (deseable)
- Manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
- Perfil con marcada capacidad de negociación, empatía, comunicación asertiva y orientación a resultados.

Beneficios
- Modalidad híbrida.
- Prepaga OSDE 210.
- Día de cumpleaños libre.
- Crecimiento profesional y capacitaciones.
- Regalo por aniversario laboral.
- Excelente clima de trabajo y oportunidades de crecimiento.

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