Desde Yel queremos incorporar un Service Desk Specialist IT Bilingüe s/SR para sumar al equipo de especialistas, brindando servicio de soporte 3 clientes.

Buscamos un especialista que pueda brindar:

Servicio de soporte remoto, mesa de ayuda en idioma inglés a partir de marzo 2025.

Horario y modalidad

Presencial: parque patricios martes y jueves de 15 a 23hs.

Remoto: lunes, miércoles y viernes de 16 a 00hs.

Conocimientos

Ingles bilingües

Experiencia de 2 años en servicios de MDA en inglés.

-Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos, manejo de ticketera.

-Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office 365

-Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10, paquete office

-Atender, solucionar y gestionar peticiones e incidentes (Manejo de Ticketeras)

-Atención de llamadas Telefónicas,



chats y resolución técnica remota, ABM. (AD)

Requerimientos para el puesto

- Título Universitaria carreras afines: Ing. informática, lic. en sistemas, etc.

*Experiencia deseable en puestos afines 2 años

Ventajas

-Trabajo en relación de dependencia.

-Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.

-Plataforma corporativa de beneficios y descuentos (seguros, gimnasios, gastronomía, hotelera, seguros, idiomas, indumentaria, etc).

-Excelente clima laboral y posibilidades de Desarrollo profesional.

- Tienda Molino
- Programa de Asistencia al Empleado

-Obsequios por eventos especiales

¡Esta es la oportunidad que buscabas!!

📌 Service desk specialist ssr bilingue - híbrido caba (Parque Patricios)
🏢 Yel
📍 Parque Patricios