Empresa especializada en el desarrollo en sistemas de gestión WMS se encuentra en la búsqueda de profesionales para brindar soporte funcional de primera línea a usuarios del sistema ERP/WMS.
Objetivo del puesto El objetivo principal del rol es asistir a los clientes en la resolución de incidencias funcionales, canalizar consultas sobre el uso del sistema y colaborar con el equipo técnico cuando sea necesario. La atención se realizará mayormente a través de WhatsApp.
Requisitos de experiencia, habilidades y educación:
- Experiencia mínima de 1 año brindando soporte funcional a usuarios de sistemas ERP o similares.
- Conocimientos básicos de SQL: consultas SELECT, filtros, joins simples.
- Familiaridad con conceptos de gestión administrativa: facturación, inventario, remitos, artículos, etc.
- Buen manejo de herramientas de comunicación (WhatsApp, correo, CRM de soporte).
- Secundario completo. Se valorará formación técnica o en sistemas.
El esquema de trabajo es 100% remoto
📌 Soporte funcional de sistema ERP (Beltrán)
🏢 Estudio Orbe
📍 Beltrán
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