Seleccionaremos una persona para dar soporte técnico a solución de telemática comercial, especializada en generación de dstos para ofrecer análisis y soluciones avanzadas de gestión de seguimiento de flotas.

La búsqueda se orienta a un profesional proactivo y metódico, con sólidas habilidades de resolución de problemas, que contribuya a la excelencia en el servicio al cliente.

Quien ocupe dicho puesto, deberá desarrollar tareas vinculadas a:

- Proveer soporte técnico de primer nivel, gestionando y resolviendo incidencias relacionadas con nuestra plataforma.
- Mantener un seguimiento riguroso de cada tarea y problema, asegurando la trazabilidad y la resolución oportuna.
- Colaborar con los equipos de desarrollo y producto para escalar y dar seguimiento a problemas complejos.
- Realizar análisis de datos utilizando Microsoft Excel para identificar patrones,



generar informes y optimizar la experiencia del usuario.

Experiencia:

- En sistemas de seguimiento o rastreo vehicular (deseable).
- Conocimiento de Jira u otras herramientas de gestión de tickets (deseable).
- Conocimientos de PowerBI (deseable)

Requisitos:

- Excelentes habilidades de resolución de problemas.
- Proactividad y autonomía.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel.
- Orientación al detalle y gran capacidad para la gestión y el seguimiento de tareas.

Jornada Laboral: De lunes a viernes de 08:00 a 17:00Hs. (1 hora de almuerzo) Zona Centro. Neuquén Capital.

Se Ofrece: Obra Social Galeno y Ventajas Corporativos.

📌 Soporte Técnico IT - Empresa de Servicios de Telecomunicaciones (Neuquén)
🏢 Estudio Sanchez Salas y Asoc.
📍 Neuquén