17 ago
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Grupo Gestión
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Buenos Aires
17 ago
Grupo Gestión
Buenos Aires
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Digital para sumarse a una empresa líder en tecnología odontológica. La posición tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios y equipos digitales, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y colaborando además en tareas administrativas relacionadas con la gestión de información.
Principales responsabilidades
- Instalación, reinstalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Brindar soporte técnico ante fallas de conectividad entre scanners intraorales y PCs.
- Resolver consultas e inconvenientes técnicos de primer nivel relacionados con hardware, software y accesos.
- Cargar y gestionar información en Excel y sistemas internos.
- Generar, reportar y realizar seguimiento de tickets técnicos (algunos en inglés).
- Preparar y configurar equipos informáticos para nuevos ingresos.
- Coordinar entregas, reemplazos y devoluciones de equipos durante procesos de onboarding, cambios de posición y offboarding.
- Actuar como nexo entre los usuarios locales y el equipo regional/global de IT para la escalación de incidentes.
Requisitos
- Secundario técnico o formación afín en Informática, Electrónica o Soporte IT.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
- Manejo de Excel (nivel básico/intermedio).
- Inglés básico/intermedio para lectura y carga de tickets (deseable).
Competencias valoradas
- Proactividad e iniciativa.
- Autonomía y capacidad de resolución.
- Organización y atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Condiciones de contratación
- Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
- Modalidad: Presencial.
Si te apasiona la tecnología y querés desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a postularte.
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- años de experiencia
Palabras principal: apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion
📌 Soporte IT zona Puerto Madero (Buenos Aires)
🏢 Grupo Gestión
📍 Buenos Aires