? Supervisores de Recolección ? Zona CABA ? Área: Operaciones

? En Ceta Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de Supervisores de Recolección para incorporarse a una importante empresa de servicios, con foco en la supervisión operativa y la continuidad del servicio

? Propósito del puesto

Supervisar la operación de recolección de residuos y barrido, asegurando la continuidad del servicio, el cumplimiento de las rutas asignadas, los estándares de calidad, seguridad y normativas vigentes, y dando respuesta efectiva a incidentes y reclamos.

? Principales responsabilidades

- Supervisar la prestación de los servicios, asignando rutas y personal según planificación operativa.
- Controlar ausentismo y reorganizar recursos para garantizar la cobertura del servicio.
- Realizar recorridas en campo, verificando el cumplimiento de rutas y atendiendo emergencias o incidentes.
- Atender y/o redirigir reclamos de ciudadanos y organismos oficiales, tomando decisiones correctivas cuando sea necesario.
- Detectar desvíos operativos y recomendar sanciones ante incumplimientos del servicio.
- Coordinar con áreas internas como Mantenimiento, Planeamiento y RRHH.
- Mantener contacto frecuente con inspectores, responsables de comuna y vecinos, en relación con el servicio prestado.





? Equipo a cargo

- Supervisión directa de aproximadamente 14 personas (PGB y recolectores).

⚠️ Aspectos fundamental del rol

- Garantizar el 100% de cumplimiento de las rutas asignadas.
- Resolver incidencias operativas en tiempo real para evitar multas o sanciones.
- Tomar decisiones dentro de parámetros establecidos, con rapidez y criterio operativo.

? Requisitos del perfil

? Formación

- Secundario completo (excluyente).

? Experiencia

- Mínimo 2 a 4 años en conducción de grupos y planeamiento de tareas operativas.

? Conocimientos informáticos

- Manejo de herramientas Office y navegación web (nivel básico/intermedio).

? Competencias requeridas

- Liderazgo (excluyente).
- Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad de negociación.
- Orientación al cliente.
- Iniciativa y autonomía.
- Pensamiento analítico.
- Capacidad para actuar bajo presión y resolver conflictos operativos.

✨ Buscamos perfiles con fuerte presencia en campo, capacidad de liderazgo operativo y compromiso con la calidad del servicio.

? Si te interesa este desafío y contás con experiencia en operaciones, ¡queremos conocerte!

📌 Supervisores de Recolección - Zona CABA (Villa Soldati)
🏢 Ceta Capital Humano
📍 Villa Soldati