Descripción del puesto

Conocimiento general sobre mecánica del automotor.

Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office).

Requisitos

Misión: Garantizar la satisfacción del servicio bajo los estándares de calidad a través de la reparación de los vehículos en tiempo y forma, siguiendo las indicaciones del Jefe de Taller.

Competencias:

Organizacionales

- Vocación de servicio y de trabajo orientada a la satisfacción del cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
- Flexibilidad y Adaptabilidad
- Honestidad e Integridad

Específicas del área

- Eficiencia
- Orden y Prolijidad
- Puntualidad
- Mejora continua en conocimientos técnicos

Principales Funciones y Responsabilidades:

- Realizar las actividades que le han sido asignadas por el Jefe de Taller, dependiendo de la especialidad, categoría y asignación del técnico, las actividades pueden tratarse de:
- - - Lubricación y Engrase
- Electricidad
- Mecánica Ligera
- Diagnóstico

- Registrar en OR el inicio y final de cada reparación efectuada.
- Retirar repuestos y componentes necesarios para realizar la reparación del área de repuestos y firmar comprobante correspondiente.
- Colocar las protecciones exteriores de guardabarros.
- Efectuar la reparación de acuerdo a información técnica de la terminal.
- Utilizar los equipamientos adecuados provistos por la empresa de manera correcta, de forma de aumentar su periodo de vida beneficioso.
- Solicitar autorización al Jefe de Taller para realizar tareas no indicadas previamente.
- Detallar en la Orden de Reparación (OR) la reparación efectuada. Esta debe ser clara y precisa.




- Informar al Jefe de Taller la finalización de la reparación para su evaluación y aprobación, haciéndole saber cualquier inconveniente surgido.
- Mantener las herramientas de uso común, las especiales y los equipos en condiciones y limpieza.
- En reparaciones con cargo a Garantía, entregar los repuestos reemplazados al Jefe de Taller en el envase original, limpio e identificado con el N° de Orden de Reparación correspondiente.
- Mantener su puesto de trabajo limpio y ordenado.
- Mantener el tablero de herramientas limpio, ordenado y completo.
- Capacitarse en el área de su competencia y realizar las especializaciones de esta área propuestas por Ford Argentina en el Plan de Capacitación.

Servicios correspondientes que realiza técnico:

- - - - Mecánica Gral.
- Reemplazo de sistema de Distribución.
- Desmontaje y Montaje de motor / transmisión.
- Diagnostico Completo de los Sistemas Electronicos del vehiculo.
- Reemplazo y reparación de sistema de calefacción y carrocería (plancha de abordo, paneles de puerta, cerrajería, etc…)
- Reparacion de sistema de A/C y Climatizacion.
- Reparación de tren delantero y trasero.
- Reparación de Frenos.
- Prueba en ruta con clientes para detección de ruidos y/o fallas mencionadas por los mismos.
- Persona Idonea para reemplazo del jefe de taller en caso de licencias, cursos, etc…

Indicadores de Desempeño:

- Productividad (horas facturadas al cliente / horas disponibles)
- Utilización (horas aplicadas/horas disponibles)
- Satisfacción de los clientes (CVP)
- SOL (seguridad, orden y limpieza)
- Cumplir con los cursos Ford
- Trabajo repetido o FIRFT. Eficiencia
- Asistencia (presentismo, puntualidad)

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario

📌 Tecnico Automotriz (Buenos Aires)
🏢 Aspen Motors
📍 Buenos Aires