Buscamos una persona con perfil técnico y operativo, orientada a la resolución de problemas, que disfrute entender cómo funciona un Ecommerce de punta a punta y pueda intervenir sobre distintas áreas para asegurar su correcto funcionamiento.
Responsabilidades
Plataformas Ecommerce y Marketplace
- Administración de Mercado Libre, VTEX y/o Tiendanube.
- Gestión de publicaciones, catálogo, precios y promociones.
- Carga masiva de información mediante Excel.
- Control de inventario y sincronización entre sistemas.
- Monitoreo de errores e incidencias en las plataformas.
Operación Técnica
- Seguimiento de integraciones entre ecommerce, ERP, CRM y operadores logísticos.
- Detección y resolución de errores operativos.
- Implementación de mejoras en procesos digitales.
- Configuración básica y mantenimiento de contenidos web.
- Actualización de banners, landings y elementos visuales.
- Conocimientos básicos de HTML y estructura web.
Marketplace Management
- Gestión integral de Mercado Libre.
- Pricing y promociones.
- Optimización de publicaciones.
- Seguimiento de métricas operativas.
- Resolución de incidencias con la plataforma.
Coordinación Operativa
- Coordinación diaria con logística.
- Seguimiento de entregas y stock.
- Control de tiempos de respuesta.
- Supervisión del flujo de consultas de clientes.
- Coordinación con proveedores tecnológicos.
Perfil buscado
Buscamos una persona que:
- Disfrute resolver problemas.
- Sea curiosa y técnica.
- Entienda cómo funciona un ecommerce por dentro.
- Pueda hablar tanto con desarrolladores como con logística.
- Tenga autonomía para investigar y encontrar soluciones.
- Se sienta cómoda trabajando con múltiples plataformas simultáneamente.
Requisitos Excluyentes
- Experiencia administrando Mercado Libre.
- Experiencia en VTEX, Tiendanube o Shopify.
- Manejo avanzado de Excel o Google Sheets.
- Conocimientos de HTML básico.
- Conocimiento general de integraciones ecommerce.
- Experiencia coordinando procesos logísticos.
- Ca