SOPORTE TECNICO SENIOR – PRESENCIAL – PARAGUAY

Vacante: Soporte Técnico Senior
? Ubicación: Asunción y Gran Asunción (100% presencial)
? Tipo de contrato: Permanente – con todos los incentivos de IPS
? Salario: Acorde con la experiencia + incrementos según desempeño y certificaciones
? Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00 | Sábados 08:30 a 11:30
? Disponibilidad: Eventual para viajes

?Sobre la posición
Buscamos un Soporte Técnico Senior (Nivel 2) con sólida experiencia en implementaciones e infraestructura, capaz de brindar soporte, configurar entornos Microsoft y ejecutar integraciones tecnológicas de alto impacto. El rol tiene un fuerte enfoque en implementaciones en campo, siendo responsable de la instalación, configuración, monitoreo y mantenimiento de equipos de networking, servidores y soluciones de respaldo.

⚙️ Responsabilidades principalesEjecutar implementaciones de infraestructura tecnológica en campo y remoto (equipos de networking, servidores, backups y virtualización).
Brindar soporte técnico bajo SLA definidos,



asegurando la continuidad operativa de los clientes.
Configurar y administrar entornos Microsoft: Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, SCCM, IIS, Radius, File Server y Remote Desktop Services (excluyente).
Administrar y optimizar soluciones de respaldo con Veeam (foco principal).
Integrar servicios y soluciones con AWS, Azure u otras plataformas cloud.
Gestionar entornos virtualizados (Hyper-V, VMWare, Proxmox).
Monitorear y ejecutar tareas administrativas: creación, modificación, eliminación de tareas y restricciones.
Elaborar documentación técnica y participar en la planificación de planes de contingencia y DRP.

? Requisitos excluyentesExperiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico Nivel 2.
Experiencia comprobable en campo realizando implementaciones técnicas.
Dominio de Veeam Backup, entornos Microsoft completos (DNS, DHCP, GPO, SCCM, IIS, Radius, File Server, RDS).
Experiencia con virtualizadores (Hyper-V, VMWare o Proxmo

📌 Soporte Tecnico Senior (Buenos Aires)
🏢 ManpowerGroup
📍 Buenos Aires