En Hanseatica Compañía de Seguros estamos en plena transformación digital, modernizando nuestras plataformas y la forma en que la tecnología acompaña al negocio. Buscamos sumar a nuestro equipo de Sistemas un perfil senior que sea el verdadero referente funcional de nuestro sistema core.
El rol
Vas a ser el nexo entre las áreas de negocio y la tecnología, y el dueño funcional del core. Es una posición que combina tres planos que se potencian entre sí: el soporte y la estabilidad del sistema, el triage y la priorización de incidentes, y el análisis funcional que traduce las necesidades del negocio en mejoras concretas.
¿Qué vas a hacer?
- Gestionar el backlog de incidentes del core: priorizar lo crítico, analizar, y resolver o coordinar workarounds.
- Ser el punto de contacto con el proveedor del core: seguimiento de tickets escalados, reuniones de avance y cumplimiento de SLA.
- Relevar, analizar y documentar requerimientos del negocio, y proponer mejoras que generen valor.
- Gestionar la configuración de sistemas y datos maestros.
- Aportar el análisis funcional en proyectos del área y capacitar a usuarios principal.
Requisitos
- Título universitario en Ing. Informática, Lic. en Sistemas o carreras afines.
- Mínimo 8 años en tecnología, con al menos 5 en análisis funcional y/o soporte de sistemas core.
- Experiencia comprobable en aplicaciones ERP / sistemas de gestión, datos y APIs.
- Conocimientos de bases de datos, análisis de datos y gestión de proyectos.
- Disponibilidad para atención de incidentes críticos fuera de horario, según esquema de guardia.
Suma (no excluyente)
- Inglés técnico avanzado.
- Conocimiento de Equis
- Conocimientos de Seguros
Lo que más valoramos
Planificación, proactividad, fuertes habilidades de comunicación y negociación, y capacidad de adaptación. Es un rol con mucha interlocución: con usuarios, con la gerencia y con el proveedor.
Beneficios
- Muy buenas condiciones de contratación, full time en relación de
📌 Analista Funcional (Buenos Aires)
🏢 Hanseatica Compañía de Seguros
📍 Buenos Aires
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