1. Recibir y resolver consultas y reclamos de customer service y/o legale. Realizar el analisis, derivacion y seguimiento garantizando el cumpliendo de los plazos establecidos
2.
Generar reportes de gestion del area: call center, del servicio de asistencias; y mantener la informacion actualizada
3.
Realizar el seguimiento de las solicitudes y requerimientos enviados al call center.
Asegurar la implementacion, ejecucion e impacto de las gestiones solicitadas.
4.
Brindar apoyo al equipo local en la gestion de incrementos de precio a la cartera
5.
Auditar la calidad de ventas y la atencion brindada a traves del monitoreo de llamadas
📌 Asistente de Customer service. Multinacional de seguros (Argentina)
🏢 Suple
📍 Argentina
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.