Nos encontramos en la búsqueda de un a Analista de Inteligencia Comercial, Experiencia del Cliente CX y Marketing para sumarse al equipo de una reconocida empresa de Rosario.
La posición tendrá un rol clave en el análisis de datos, entendimiento del cliente y apoyo a la toma de decisiones estratégicas del negocio.

Principales responsabilidades
Inteligencia Comercial Análisis de mercado, competencia y oportunidades por segmento. Análisis de datos de clientes, ventas, precios y participación de mercado share. Elaboración de reportes e insights para la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia del Cliente CX Monitoreo y análisis de métricas de CX NPS, CSAT, Churn Rate, entre otras. Identificación de puntos en el Customer Journey. Propuesta de mejoras orientadas a optimizar la experiencia del cliente.
Gestión y Análisis de CRM Análisis de información proveniente de plataformas CRM. Segmentación de clientes y análisis de comportamiento.
Comunicación Interna y Externa Será responsable de diseñar, coordinar y ejecutar los programas de comunicación interna y externa de la compañía, asegurando la difusión efectiva de iniciativas, campañas y acciones alineadas con la estrategia de la organización,



fortaleciendo el posicionamiento de la marca y el compromiso de los colaboradores.

Requisitos y experiencia laboral
Entre 3 y 5 años en posiciones similares Data Analytics, Business Intelligence, Marketing Analytics o Inteligencia Comercial.
Estudiantes avanzados o egresados de Licenciatura en Estadística, Ciencia de Datos, Licenciatura en Comercialización, Administración de empresas o afines
Se valorará el dominio de herramientas de visualización de datos como Power BI, Tableau o Looker Studio. Manejo de bases de datos y consultas en SQL. Experiencia en el uso de plataformas CRM Salesforce, HubSpot u otras para extracción y análisis de datos de clientes.

Se ofrece
Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
Jornada laboral de lunes a viernes de 0800 a 1700 hs.
Esquema híbrido, un día de home office.
Prepaga de primer nivel a cargo de la empresa
Servicio de comedor en planta.

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🏢 Empresa líder del sector industrial
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