En emBlue nos gusta la agilidad, la creatividad y aplaudimos el cambio. Con nuestra plataforma y servicios profesionales ayudamos a las empresas a crear conversaciones digitales más relevantes y personales con sus clientes.
Sobre el puesto:
vas a construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes, siendo su punto de contacto principal para asegurar el cumplimiento de sus objetivos con la plataforma.
¿Qué harás?
- Diseñar estrategias de retención y renovación para evitar la pérdida de clientes
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling
- Guiar y capacitar a los clientes en el onboarding del producto
- Actuar como enlace entre clientes y equipos internos para resolver desafíos
- Analizar datos de uso y proporcionar insights para optimizar la experiencia del cliente
Requisitos
- Estudiante próximo a graduarse y/o graduado/a de Publicidad, Diseño Gráfico, Comercialización, Administración, RRPP, Marketing o afín
- Conocimientos intermedios en HTML, CSS y JavaScript
- Experiencia en atención a clientes
- Conocimiento de herramientas de Marketing Digital (Google Analytics, Adwords, Ecommerce)
Ventajas
- Cobertura médica
- Día libre en el mes de tu cumpleaños
- Club emBlue
- FlexTime y Home Office
Habilidades requeridas
Customer SuccessAccount Management
📌 Customer Success Manager LATAM (Buenos Aires)
🏢 Vacantes: Trabajo y Empleo
📍 Buenos Aires
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.