Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones y Onboarding de Clientes altamente organizado/a y proactivo/a para apoyar las operaciones diarias, la gestión de clientes y la coordinación de procesos internos.
Este rol es principal para mantener la estructura del negocio, asegurando que el CRM, los workflows y la información de clientes se mantengan organizados, actualizados y en constante seguimiento.
Serás una pieza clave para que el equipo pueda enfocarse en crecimiento, alianzas y generación de ingresos.
Responsabilidades principales
Gestión de CRM y workflows
- Administrar y mantener actualizado el CRM (HubSpot)
- Gestionar contactos, pipeline y oportunidades
- Asegurar seguimiento constante a leads y clientes
- Apoyar procesos de captura de leads y onboarding
Operaciones y procesos
- Documentar y organizar procesos internos
- Mantener sistemas estructurados de información de clientes y proyectos
- Identificar oportunidades de mejora en workflows
Coordinación de proyectos
- Hacer seguimiento a tareas, tiempos y entregables
- Apoyar la organización de proyectos de consultoría y otras iniciativas
- Asegurar el cumplimiento de deadlines
Comunicación y soporte administrativo
- Coordinar reuniones y agendas
- Mantener la documentación de interacciones actualizada
Soporte administrativo y financiero
- Apoyar procesos básicos de facturación
- Asistir con tareas administrativas en herramientas como QuickBooks
Soporte en contenido y sistemas
- Realizar ajustes básicos en presentaciones o materiales (Canva)
- Apoyar el uso de herramientas de IA para mejorar procesos y documentación
Requisitos
- 1-3 años de experiência en operaciones, CRM o roles de coordinación:
- Inglés Avanzado
- Experiência con HubSpot o CRM similares:
- Excelente organización y manejo del tiempo
- Alta atención al detalle
- Capacidad de trabajar de forma autónoma
- Inglés avanzado (oral y escrito)
Herramientas deseables
- HubSpot (preferido)
- CRM y herramientas de workflow
- J
📌 Operations & Client Onboarding Coordinator Remoto (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global
📍 Buenos Aires
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