Estamos en la búsqueda de vendedores de salon para la concesionaria Dalian SA. Ubicada en Vte Lopez.
Los días son de Lunes a Viernes de 9 a 19hs y Sábados de 9 a 14hs
Responsabilidades
Recibir y asesorar al cliente al momento de entregarla unidad.
Manejo de agenda de turnos.
Manejo de seguimientos de garantías.
Presupuestar y comunicar al cliente, el costo de las reparaciones o del servicio programado.
Verificar la calidad de los servicios realizados.
Contactar y coordinar con el cliente el retiro de la unidad.
Determinar la reparación a realizar, coordinar con el cliente o Aseguradora y volcar dicha información en las órdenes para que se realicen correctamente y que el vehículo se entregue en tiempo y forma.
Contribuir al cumplimiento de los turnos establecidos.
Explicar y mostrar detalladamente al cliente, los trabajos realizados y la factura correspondiente.
Realizar la apertura y cierre administrativo de la orden de trabajo.
Realizar facturación y cobranza.
Identificar las oportunidades de fidelización de clientes.
Promocionar la venta de accesorios y repuestos.
Monitorear el progreso de cada trabajo e informar si hay modificaciones en presupuestos y/o fecha de entrega.
Comunicación con el cliente frente a los trabajos adicionales que puedan surgir.
Resolución de problemas e inconvenientes que pudieran surgir con los clientes.
Requisitos
Se valorará si tiene conocimiento en Sistema SIAC.
Manejo de programas Office
Formación / Conocimientos específicos:
Aptitudes y habilidades comerciales y de gestión.
Buena dicción y claras habilidades interpersonales.
Conocimientos comerciales y atención al cliente.
Conocimientos amplios del rubro automotor.