Descripción del puesto

#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Sumate a nuestro equipo como Supervisor de Afiliaciones Individuo.

Tu misión y desafío será liderar la estrategia y evolución de los procesos que marcan el ciclo de vida de nuestros asociados, altas, bajas y movimientos. El objetivo es brindarles una experiencia ágil y de excelencia, mientras garantizamos la eficiencia operativa y cumplimos con las normativas vigentes.

Tus principales responsabilidades:

- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) para el alta de nuevos asociados y sus movimientos, elaborando controles operativos para cumplir con los objetivos del sector.
- Impulsar la mejora continua de los procesos mediante la automatización, digitalización y rediseño, enfocándote siempre en la experiencia del usuario.
- Medir y mejorar constantemente los indicadores operativos y gerenciales, participando activamente en la implementación de medidas comerciales de nuestros clientes internos.
- Acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de colaboración, propósito, autonomía y bienestar.

¿Por qué este desafío?

- Tendrás un impacto directo y visible en el ciclo de vida del asociado.
- Liderarás la transformación de nuestros servicios a través de la mejora continua, apoyándote en la innovación y el análisis de datos.
- Trabajarás con autonomía para conducir al equipo y articular esfuerzos con áreas principal como Comercial, Experiencia y otros equipos operativos.





Si sos una persona con liderazgo, visión estratégica y capacidad analítica, tenés experiencia en conducción de equipos operativos, y te motiva resolver, mejorar todos los días y transformar procesos; ¡es TU OPORTUNIDAD!

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

- Formación en Ingeniería Industrial, Administración de Negocios, Organización Industrial o Gestión de la Información.
- Experiencia previa liderando equipos de trabajo.
- Manejo de Excel u hojas de cálculo.
- Es un plus contar con conocimientos en CRM (Salesforce), herramientas de visualización de datos (Microstrategy / PowerBI), metodologías ágiles y Jira.

Beneficios

¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar?

? Días hábiles de vacaciones

? Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad

? Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales

? UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo!

? Descuentos en idiomas y universidades

? Club SanCor Salud

? Eventos y Sorpresas en días de la familia

?? Programa MADRINAS

? Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica

? Plan de Salud para vos y tu familia

? Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores

?‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕!

Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar!

¡Te esperamos!

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Supervisor de Afiliaciones Individuo - Rafaela, Sunchales y zona
🏢 SanCor Salud Grupo de Medicina Privada
📍 Rafaela