15 ago
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Adecco Argentina
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Retiro
15 ago
Adecco Argentina
Retiro
Nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo de Operaciones y Atención al Cliente para la zona de San Nicolas de Los Arroyos.
¡DESAFIATE A VOS MISMO Y CREÁ TU FUTURO!
OBJETIVO:
Coordinar y administrar las actividades operativas de los equipos de instalación y servicio técnico, actuando como nexo entre la base operativa, el personal de campo y los clientes, garantizando una correcta planificación de los trabajos y una atención al cliente de manera productivo y de calidad.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Organizar y asignar diariamente las órdenes de trabajo a los equipos instaladores y técnicos.
- Coordinar las actividades entre el personal de campo, la base operativa y los clientes.
- Realizar seguimiento del estado de las instalaciones, reparaciones y servicios técnicos programados.
- Gestionar la agenda operativa y optimizar la asignación de recursos.
- Mantener comunicación permanente con los técnicos durante la jornada laboral.
- Contactar a clientes para confirmar visitas, reprogramaciones y resolución de incidencias.
- Brindar atención al cliente de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y medios digitales.
- Responder consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con los servicios de la empresa.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión internos.
- Elaborar reportes operativos e indicadores de gestión.
- Coordinar con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos con los clientes.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención y operación.
REQUISITOS:
- Secundario completo (excluyente).
- Estudios terciarios o universitarios en Administración, Logística, Comercialización o carreras afines (deseable).
- Residir en San Nicolas de los Arroyos o zonas adelañas. (EXCLUYENTE)
- Experiencia previa en tareas administrativas y de coordinación operativa.
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en empresas de servicios, telecomunicaciones o logística (deseable).
- Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office(Excel, Word, Outlook).
- Conocimientos administrativos generales.
- Manejo de herramientas de comunicación digital.
Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS!
Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.
Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.
El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.
Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471
📌 Administrativo/a en San Nicolas de los Arroyos (Retiro)
🏢 Adecco Argentina
📍 Retiro