? Estamos buscando sumar un/a Administrativo/a de Atención al Cliente y Recepción a nuestro equipo

En Sinergia buscamos una persona que disfrute del contacto con clientes, tenga una marcada vocación de servicio y se destaque por su calidez, organización y capacidad para resolver.

? ¿Cuál será tu propósito?

Ser la cara visible de Sinergia y le principal punto de contacto con nuestros clientes, representando la identidad y los valores de la empresa en cada interacción.

Tu desafío será brindar una experiencia cercana, ágil y de excelencia, acompañando al cliente y articulando con nuestros equipos para transformar sus consultas y necesidades en respuestas y soluciones.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

* Recibir y atender a clientes, inversores, proveedores y visitas.

* Gestionar los canales de atención —WhatsApp, teléfono y mail— y realizar el seguimiento de consultas y reclamos.

* Acompañar el proceso de bienvenida y onboarding de nuevos clientes.

*
Gestionar consultas y reclamos de postventa, realizando su seguimiento hasta la resolución.





* Ser el nexo entre nuestros clientes y los equipos de Administración, Ventas y Obra.

* Coordinar visitas a obra, reuniones y otras instancias vinculadas con la atención al cliente.

* Acompañar los procesos de posesión y entrega de unidades, incluyendo checklists, registros y gestión de llaves.

* Coordinar con inmobiliarias las visitas y accesos a unidades destinadas a comercialización.

* Acompañar la administración inicial de los edificios desde la posesión hasta la conformación del consorcio.

* Mantener actualizada la información de clientes en nuestro CRM.

* Participar en acciones de fidelización, eventos y experiencias de la marca.

? ¿Qué buscamos?

* Experiencia de 2 años o más en atención al cliente, recepción, administración comercial, postventa o posiciones similares.

* Excelentes habilidades de comunicación y marcada vocación de servicio.

* Perfil proactivo, resolutivo y org

📌 Administrativa/o de Atención al Cliente y Recepción (Gran Rosario)
🏢 Sinergia desarrollos urbanos
📍 Gran Rosario