15 ago
|
Atento Argentina
|
Buenos Aires
15 ago
Atento Argentina
Buenos Aires
Buscamos Asesores para Atención al cliente dentro del Entorno Financiero
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente Sector Financiero para sumarse a un equipo dinámico, con foco en la calidad de atención y la experiencia del usuario.
Principales responsabilidades:
- Brindar atención a usuarios de Servicios Financieros Digitales.
- Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de forma integral.
- Generar experiencias WOW, asegurando una atención ágil, empática y resolutiva en cada contacto.
- Contribuir a la mejora continua del servicio.
Requisitos:
- Experiencia en Atención al Cliente en Bancos, Medios de Pago o Fintech (Excluyente).
- Secundario completo (Excluyente).
- Disponibilidad para capacitación inicial presencial.
- Interés por la Experiencia del cliente (CX) y Calidad de Servicio.
- Buen nivel de Comunicación, Escucha Activa y Orientación a Resultados.
- Proactividad y Capacidad de Resolución.
Condiciones:
- Jornada part time
- Disponibilidad de 6/7 horas dentro de la franja de 09:00 a 00:00 hs (valoramos Full Time)
- Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 home office
- Lugar de trabajo: CABA (Capital Federal)
Te ofrecemos:
- Incorporación a un proyecto de alcance nacional en Servicios Financieros
- Capacitación inicial y formación continua
- Excelente clima laboral
- Posibilidades de desarrollo interno
- Contrato en relación de dependencia desde el primer día
Requerimientos- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 55 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Dinamismo, Orientación al cliente, Orientación al servicio, Proactividad, Asesoría al cliente, Banca, Banca electrónica, Estados financieros, Servicio al cliente, Atención al cliente, Comunicación con el cliente
- Palabras principal: care, financial, media
📌 Buscamos Asesores para Atención a clientes en Entorno Financiero en Caba (Buenos Aires)
🏢 Atento Argentina
📍 Buenos Aires