?? Boostomer: somos una agencia especializada en Customer Experience, con sede en Barcelona, que ofrece servicios de consultoría y outsourcing diseñados para empresas innovadoras y en expansión. Nos enfocamos en ayudar a startups y scaleups a escalar su experiencia de cliente con equipos flexibles, multilingües y altamente capacitados, combinando estrategia, tecnología y talento humano.. Trabajamos bajo un modelo llamado Employee as a Service (EaaS), lo que significa que buscamos personas que se sumen a proyectos internacionales como colaboradores independientes, pero siendo parte activa y acompañada del equipo Boostomer.

? Sobre el cliente: Nuestro partner es una agencia especializada que colabora con un marketplace de gran presencia en Europa. Es un proyecto con el que trabajamos desde hace más de un año y que continúa creciendo gracias a los sólidos resultados obtenidos. Se trata de una oportunidad ideal para integrarte a un entorno digital dinámico y exigente, donde podrás desarrollar tus habilidades,



ganar experiencia en un ecosistema internacional y formar parte de un equipo con impacto real en el negocio.

? ¿Qué estamos buscando? Buscamos un Customer Service Agent con experiencia en ecommerce o marcas digitales. Serás el primer punto de contacto para los clientes, asegurando una experiencia de alta calidad a través de todos los canales de atención: email, chat y, en algunos casos, teléfono.
Trabajarás con una marca de ecommerce consolidada en Europa con una fuerte identidad de producto y comunidad. Tu rol será fundamental para representar la marca y acompañar a los clientes antes, durante y después de su compra.

? Eres la persona ideal si:
Tienes experiencia previa trabajando en ecommerce o marcas digitales orientadas al consumidor.
Tienes experiencia en atención al cliente multicanal: gestión de tickets, chats, emails y plataformas de soporte.
Eres autónomo/a, organizado/a y sabes gestionar tu trabajo sin supervisión constante.
Te apasiona ofrecer un servicio c

📌 Customer Service Agent (Mar del Plata)
🏢 Boostomer
📍 Mar del Plata