Gerente de PostVenta (Neuquén)

Gerente de PostVenta (Neuquén)

15 ago
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Key People HR
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Neuquén

15 ago

Key People HR

Neuquén

? Desde Key People HR nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente de Postventa para incorporarse a una significativo concesionaria del rubro automotriz.
? Ubicación: Parque Industrial Neuquén (PIN), Neuquén Capital.
? Jornada: Full Time | Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs.
? Principales responsabilidades:
Liderar integralmente el área de Postventa, garantizando la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Definir y ejecutar la estrategia del área para potenciar el negocio de servicios, repuestos y fidelización.
Coordinar y supervisar los sectores de Servicio, Taller, Repuestos, Garantías y Agendamiento.
Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño de los equipos de trabajo.
Monitorear indicadores de gestión (CSI, IPN, Factor K, índice de absorción, entre otros) e implementar acciones de mejora continua.
Gestionar costos, presupuestos e inversiones del área, asegurando la rentabilidad del negocio.
Coordinar campañas comerciales y de fábrica, garantizando el cumplimiento de los estándares de la marca.




Analizar el mercado e impulsar acciones orientadas al crecimiento del negocio y la fidelización de clientes.
Trabajar de manera conjunta con las distintas áreas de la concesionaria para optimizar procesos y fortalecer la experiencia del cliente.
✅ Requisitos:
Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo dentro del área de Postventa en concesionarias del rubro automotriz.
Experiencia en gestión de talleres, servicios, repuestos y atención al cliente.
Sólida experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Manejo de indicadores de gestión, presupuestos y herramientas informáticas.
Formación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Ingeniería Electromecánica.
Perfil con visión estratégica, liderazgo, capacidad de análisis, negociación y orientación al cliente.
? Si reunís los requisitos y te interesa este desafío, enviá tu CV indicando en el asunto "Gerente de Postventa" a [email protected]

📌 Gerente de PostVenta (Neuquén)
🏢 Key People HR
📍 Neuquén

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