15 ago
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Gestão RH
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Formosa
Responsabilidades e atribuições
O Auxiliar Administrativo atuará diretamente na área de atendimento ao cliente, com foco em proporcionar uma experiência positiva aos nossos usuários. Entre as principais atividades, o profissional será responsável por responder chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, além de registrar reclamações e sugestões.
O estagiário irá aprender a utilizar sistemas internos de gerenciamento de atendimento para acompanhar os chamados abertos e fechados, garantindo um fluxo de informações eficiente. Também auxiliará na elaboração de relatórios sobre o volume de atendimentos realizados e a satisfação dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da empresa.
Além disso, o profissional terá a oportunidade de trabalhar em equipe, colaborando com outras áreas para solucionar questões que vão além do atendimento,
como logística e financeiro. O estagiário poderá participar de reuniões para discutir estratégias de atendimento e qualidade, desenvolvendo habilidades em comunicação e trabalho em equipe.
Durante o estágio, também haverá momentos de aprendizado sobre a cultura organizacional e o funcionamento do negócio, possibilitando um desenvolvimento integral na carreira administrativa. Espera-se que o profissional tenha uma postura proativa, boa comunicação e disposição para aprender, sempre buscando o melhor para os clientes e para a empresa. Este é um destacado ponto de partida para quem deseja iniciar uma carreira na área administrativa e de atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
não é necessario
Benefícios
100,00 de auxilio transporte
📌 Auxiliar Administrativo (Formosa)
🏢 Gestão RH
📍 Formosa