15 ago
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In.Corporate
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Argentina
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In.Corporate
Argentina
Desde In.Corporate, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Reporting para sumarse al equipo de una Relevante Concesionaria de la Ciudad de Córdoba.
Tus principales responsabilidades serán:
- Diseñar, automatizar y mantener reportes e indicadores fundamental del área de Calidad y del Contact Center.
- Asegurar la consistencia, calidad y ocasión de la información reportada a los distintos niveles del negocio.
- Analizar datos operativos y de experiencia del cliente para detectar oportunidades de mejora en procesos, flujos y performance.
- Trabajar en conjunto con los responsables del negocio para validar la correcta apropiación e interpretación de los KPIs.
- Proponer ajustes a los indicadores cuando sea necesario, alineando la medición con los objetivos estratégicos de eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Generar alertas tempranas y hallazgos basados en los datos, promoviendo acciones concretas de mejora.
- Implementar y mantener herramientas de visualización para facilitar la toma de decisiones.
- Brindar soporte analítico y técnico en iniciativas de mejora continua, experiencia cliente y eficiencia operativa.
Requisitos:
- Estudios en Ing. en Sistemas, Ciencia de datos, Administración o afines.
- Experiencia de 2 años en roles de análisis de datos, reporting.
- Manejo avanzado de Excel.
- Dominio de herramientas de BI (Power BI, Tableau, Google Data Studio, etc.).
- Conocimiento de SQL (deseable).
- Automatización de procesos (Power Automate, scripts, u otras herramientas).
- Conocimiento en métricas de Contact Center (deseable).
Jornada Laboral, Presencial de Lunes a Viernes de 8:30hs a 17:30hs.
La empresa ofrece excelentes condiciones de contratación, sueldo acorde a la posición, pre paga premium y beneficios in company.
Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano.
Comp
📌 Analista de Reporting Sr con manejo de Power BI (Área Metropolitana Córdoba) (Argentina)
🏢 In.Corporate
📍 Argentina