Nos encontramos en la busqueda de un/a Analista Operativo de Identidad y Accesos (IAM Operations Analyst) para sumarse al equipo de Identidades para una empresa del sector de salud de Buenos Aires, lider en el sector.

Buscamos un perfil dinamico, con resistente orientacion al servicio, atencion al detalle y capacidad para seguir y mejorar procesos operativos de seguridad de la informacion.

Responsabilidades principales

Gestion del ciclo de vida de aplicaciones (onboarding y configuracion)

- Relevamiento tecnico y funcional para el onboarding de nuevas aplicaciones al ecosistema IAM
- Ejecucion de altas de aplicaciones: definicion de roles, configuracion en la plataforma IDM y armado de flujos/formularios de pedidos en Jira
- Configuracion y administracion de politicas de autenticacion en Microsoft Entra ID (MFA, Acceso Condicional, politicas de contraseñas)

Gestion del ciclo de vida de identidades

- Ejecucion y monitoreo de procesos diarios de Altas, Bajas y Modificaciones (ABM) de usuarios (colaboradores internos y terceros)
- Soporte tecnico de Nivel 2/3 para resolucion de incidentes

Ciclo de vida de roles

- Administracion del ABM de roles dentro de los sistemas de la compañia
- Colaboracion en el diseño y mantenimiento de roles funcionales y RBAC

Gestion de accesos y cumplimiento

- Procesamiento de solicitudes ABM de accesos a sistemas, plataformas y carpetas corporativas
- Ejecucion y seguimiento de campañas periodicas de recertificacion de accesos

Metricas,



controles y cumplimiento

- Generacion de indicadores (KPIs) sobre volumen de tickets, tiempos de resolucion (SLA) y estado de salud de las identidades
- Ejecucion de controles periodicos de cumplimiento normativo

Requisitos y conocimientos tecnicos

- Al menos 2 años de experiencia en Soporte IT, Mesa de Ayuda (Nivel 2) o Administracion de Seguridad Informatica, gestionando usuarios y accesos
- Solido manejo de Microsoft Active Directory y Microsoft Entra ID (usuarios, grupos, politicas de contraseñas, MFA, Conditional Access)
- Experiencia con herramientas de gestion de tickets, como Jira Service Management o similares
- Se valorara positivamente experiencia previa en plataformas de Gestion de Identidades (IDM/IAM)
- Comprension de modelos de acceso (RBAC) y principios de minimo privilegio

Habilidades blandas

- Fuerte orientacion al cliente interno y a la resolucion de incidentes
- Capacidad analitica y meticulosidad en la asignacion de permisos
- Buenas habilidades de comunicacion con usuarios, dueños de aplicaciones y equipo de ingenieria de identidades
- Capacidad para trabajar de forma metodica siguiendo procedimientos documentados

Condiciones

- Modalidad: hibrida, 1 vez por semana en oficina en Puerto Madero (Buenos Aires)
- Jornada: lunes a viernes, de 9 a 18 hs
- Plazo de contratacion: 6 meses, con posibilidad de renovacion
- Tipo de contratacion: T&M

📌 Analista Operativo de Identidad y Accesos (IAM Operations Analyst) (Argentina)
🏢 Management en Red
📍 Argentina