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Galicia Seguros
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Buenos Aires
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Galicia Seguros
Buenos Aires
Algunos de los desafios del rol:
- Acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su journey, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes con empatia y profesionalismo.
- Gestionar pedidos de baja de polizas, aplicando estrategias de retencion y venta cruzada.
- Brindar asesoramiento personalizado, generando vinculos de confianza y promoviendo soluciones de valor.
- Registrar gestiones en sistemas CRM y colaborar con equipos internos para garantizar una atencion integral.
- Cumplir con indicadores clave de calidad, eficiencia y satisfaccion.
- Atencion multicanal (telefono, chat, mail, redes sociales), en un entorno dinamico y participativo.
📌 Asesor de atención al cliente y retención (Buenos Aires)
🏢 Galicia Seguros
📍 Buenos Aires