En Universal Assistance nos encontramos en la búsqueda de un/a
COORDINADOR/A DE ASISTENCIA AL VIAJERO
con idioma portugués nivel avanzado (excluyente) y con perfil fuertemente orientado a la atención al cliente.
Tus desafíos serán:
Conocer los requerimientos de distintos clientes y aplicar instructivos acordes al entrenamiento recibido.
Atender llamados entrantes a fin de canalizar las solicitudes de asistencia.
Coordinar con nuestros prestadores médicos las asistencias según los requerimientos del cliente.
Solicitar informes y documentación necesaria post asistencia.
Responder consultas de clientes antes, durante y post viaje.
Realizar llamados post asistencia para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos del perfil:
Dominio de idiomas: Portugués avanzado (excluyente)
Experiencia: 1-2 años en puestos similares, en atención al cliente, o experiencia en el rubro.
Horario de Trabajo: de 23 a 7 hs - Modalidad Hibrida.




Lugar de trabajo: Microcentro, Capital Federal.
En UA seleccionamos sin distinciones, exclusiones o preferencias basadas en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socio-económico.
Creemos en la igualdad de oportunidades.
Como parte del proceso de selección, hacemos controles de cumplimiento normativo: revisamos que tu información no figure en listas oficiales vinculadas a sanciones internacionales, comerciales y regulatorias, y contrastamos datos en fuentes públicas.
Al postularte, aceptas estas verificaciones que realizamos conforme a la normativa de protección de datos y solo para fines de cumplimiento y gestión de riesgos.
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📌 Coordinador/A De Asistencia Al Viajero Con Idioma Portugués (Buenos Aires)
🏢 Universal Assistance
📍 Buenos Aires