Descripción

Abazcu SAS pertenece a un conjunto de marcas ligadas a la asesoría académica, redacción y desarrollo de proyectos académicos con presencia en Latinoamérica (México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina) y España.

Buscamos un/a Coordinador/a de Redactores Académicos.

Buscamos una persona con experiencia en Customer Experience, coordinación de proyectos o gestión operativa, que actúe como nexo entre clientes, profesionales y las distintas áreas internas, asegurando una experiencia de excelencia durante todo el proceso.

Su principal desafío será coordinar y dar seguimiento a múltiples proyectos en simultáneo, garantizando el cumplimiento de los plazos, los estándares de calidad y una comunicación efectiva entre todas las partes involucradas. Además, será responsable de gestionar incidencias, anticiparse a posibles desvíos y mantener actualizada toda la información en el CRM, contribuyendo a una experiencia ágil, organizada y satisfactoria para el cliente.

Ubicación: Córdoba Capital – Ciudad Gama.

Modalidad: 100% presencial.

Jornada:



Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs. y sábados de 9:00 a 13:00 hs.

Contrato: indefinido
Responsabilidades

Esta posición tiene como objetivo garantizar la correcta coordinación y seguimiento de proyectos académicos, actuando como nexo entre profesionales externos, clientes y el equipo interno. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los plazos, los estándares de calidad y los procesos establecidos, mediante una comunicación efectiva y una gestión organizada de cada proyecto.

Tareas a desempeñar:
- Gestionar y mantener actualizada la información de los proyectos en el CRM.
- Coordinar y realizar el seguimiento de proyectos, entregas, correcciones y plazos, anticipándose a posibles incidencias.
- Actuar como principal nexo entre clientes, proveedores y las distintas áreas internas.
- Mantener una comunicación constante y cualificado a través de correo electrónico, WhatsApp y otros canales.
- Gestionar incidencias,

📌 Coordinador/a Redactores Académicos H/F (Córdoba)
🏢 Abazcu
📍 Córdoba