13 ago
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BoConcept Cono Sur
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Buenos Aires
13 ago
BoConcept Cono Sur
Buenos Aires
En
BoConcept
estamos en la búsqueda de un
Store Manager
apasionado por el diseño, las ventas de alto valor y el liderazgo de equipos. Si te motiva liderar un showroom dinámico, desarrollar talento y garantizar la rentabilidad del negocio bajo los más altos estándares de marca, esta ocasión es para ti
Objetivo del Puesto
Asegurar una tienda altamente rentable y alineada con el estándar 'BoConcept', maximizando las ventas, optimizando costos, motivando al equipo comercial y garantizando una experiencia de servicio excepcional al cliente.
Responsabilidades Principales
- Liderazgo y Gestión de Equipo:
Seleccionar, capacitar, planificar y motivar al equipo de asesores de ventas (SAS). Ser un modelo a seguir en la ejecución de las metas diarias y desarrollo individual.
- Gestión Comercial y KPIs:
Maximizar resultados propios y del equipo. Optimizar indicadores clave (tráfico, hit rate, basket size) utilizando nuestras herramientas institucionales (Pipeline, Forecast, Dashboard, etc.).
- Experiencia del Cliente:
Garantizar el servicio bajo las 5 fases de la venta de BoConcept y dar seguimiento proactivo al proceso postventa, entregas y reclamos.
- Visual Merchandising y Marketing:
Aplicar directrices de la marca para la exhibición de la gama de productos y colaborar en la ejecución de campañas o eventos en tienda.
- Operaciones, Inventario y Logística:
Supervisar el flujo de mercancías desde la orden hasta la entrega final. Mantener un control riguroso del inventario y del almacén.
- Administración y Finanzas:
Monitorear presupuestos, informes de pérdidas y ganancias (P&L;), Mystery Shopper, y asegurar el uso correcto de los sistemas informáticos (MS Office, Axapta, Universe, Home Creator).
Requisitos del Perfil
Requisitos Exclusivos:
- Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en ventas en tienda o áreas de atención/servicio al cliente.
- Herramientas Informáticas:
Manejo de sistemas de gestión y MS Office.
- Idiomas:
Conocimientos de inglés.
Formación
📌 Store Manager (Buenos Aires)
🏢 BoConcept Cono Sur
📍 Buenos Aires