Job Description
Sobre el rol

Buscamos una persona orientada a
IT o carreras afines
, con ganas de aprender y de involucrarse en el día a día de las operaciones de tecnología en planta. El rol tiene foco en soporte de infraestructura, networking y en la adopción de nuevas tecnologías, incluyendo inteligencia artificial, dentro del contexto corporativo.

Responsabilidades principales
- Brindar soporte de primer y segundo nivel sobre la infraestructura de IT ( redes, estaciones de trabajo, impresoras, etc.).
- Monitorear y colaborar en el mantenimiento de la plataforma de networking (LAN/WAN, Wi‑Fi, VPN, etc.).
- Participar en la resolución de incidentes y requerimientos, siguiendo procesos y buenas prácticas de IT Operations.
- Colaborar en la implementación y mejora de soluciones de inteligencia artificial aplicadas a procesos internos.
- Dar soporte y acompañamiento a usuarios en herramientas corporativas, incluyendo Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Calendar, etc.).
- Documentar procedimientos, configuraciones y lecciones aprendidas para asegurar la continuidad operativa.





Requisitos
- Estudiante avanzado/a de carreras de Sistemas, Informática o afines, preferentemente con un mínimo del 60% de la carrera aprobada.
- Conocimientos en:
- Fundamentos de infraestructura y sistemas operativos.
- Redes (TCP/IP, VLANs, routing, switching, conceptos de seguridad).
- Modelos de soporte y operación (incidentes, requerimientos, cambios, etc.).
- Inglés intermedio–avanzado con capacidad para mantener conversaciones técnicas y participar en reuniones.

Conocimientos valorados
- Experiencia previa (prácticas, pasantías o empleos) en áreas de IT Operations, soporte o infraestructura.
- Conocimientos o experiencia con Google Workspace a nivel administración o soporte.
- Interés y/o experiencia en proyectos de inteligencia artificial aplicada a operaciones, automatización o analítica.

Competencias personales
- Orientación al servicio y a la resolución de problemas.
- Buenas ha

📌 Pasantía IT Operaciones (Alvear)
🏢 General Motors South America
📍 Alvear