Descripción del puesto

Estamos buscando un/a Asesor/a de Atención Corporativa que estará a cargo de garantizar el cumplimiento de la política comercial corporativa en el procesamiento de nuevos asociados, ofrecer atención y soporte a empresas, y mantener una comunicación directa con el Ejecutivo Corporativo y las áreas involucradas de Avalian.

? ¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Realizar la bienvenida a la nueva empresa, acompañando el onboarding.
- Brindar soporte virtual a empresas para registración en web, descargar facturas, visualización de cuentas corrientes, realización de pagos, entre otras.
- Registrar y resolver consultas y reclamos de las empresas (facturación, notas de crédito por aportes, copagos, consulta de descuentos, bonificaciones y precios de empresas), contando con el soporte del resto de las áreas de la organización.
- Corroborar que la documentación y los requisitos de los ingresos cumplan con las normas establecidas según las políticas vigentes.




- Ser el vínculo con las obras sociales con las que se relacionan para tramitar la derivación de aportes.
- Verificar el correcto traspaso realizado ante la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) respetando las normativas y requisitos correspondientes.
- Gestionar las inconsistencias en los formularios, procesos y los faltantes de documentación necesarios para dar curso a los trámites en las obras sociales.
- Facilitar y gestionar el proceso de los cambios de plan, segmentos, altas de grupo familiar, bajas o modificaciones.
- Contribuir con la gestión de cotizaciones a empresas corporativas.
- Colaborar con la gestión de cobranzas a empresas y poder intervenir de ser necesario.
- Trabajar coordinadamente con los Ejecutivos Corporativos sobre los ingresos de nuevas cuentas empresas.

Requisitos

? ¿Qué valoramos?
- Más de 2 años en empresas de salud.
- Estudios terciarios de Adm. De Empresas/Salud.
- Conocimientos en Nomeclador nacional/PMO, facturación sanatorial.
- Excel avanzado, cono

📌 Asesor/a de Atención Corporativa (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario