Descripción del puesto
TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar

Sumate a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones Individuo para sumarse a nuestro equipo.

Tu misión y desafío será liderar la estrategia y evolución de los procesos que marcan el ciclo de vida de nuestros asociados: altas, bajas y movimientos. El objetivo es brindarles una experiencia ágil y de excelencia, mientras garantizamos la eficiencia operativa y cumplimos con las normativas vigentes.

Tus principales responsabilidades:

Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta (SLA) para el alta de nuevos asociados y sus movimientos, elaborando controles operativos para cumplir con los objetivos del sector.
Impulsar la mejora continua de los procesos mediante la automatización, digitalización y rediseño, enfocándote siempre en la experiencia del usuario.
Medir y mejorar constantemente los indicadores operativos y gerenciales, participando activamente en la implementación de medidas comerciales de nuestros clientes internos.
Acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de colaboración,



propósito, autonomía y bienestar.

¿Por qué este desafío?

Tendrás un impacto directo y visible en el ciclo de vida del asociado.
Liderarás la transformación de nuestros servicios a través de la mejora continua, apoyándote en la innovación y el análisis de datos.
Trabajarás con autonomía para conducir al equipo y articular esfuerzos con áreas clave como Comercial, Experiencia y otros equipos operativos.

Si sos una persona con liderazgo, visión estratégica y capacidad analítica, tenés experiencia en conducción de equipos operativos, y te motiva resolver, mejorar todos los días y transformar procesos; es TU OCASIÓN

Queremos que acá seas #TuMejorVersión

Requisitos

Formación en Ingeniería Industrial, Administración de Negocios, Organización Industrial o Gestión de la Información.
Experiencia previa liderando equipos de trabajo.
Manejo de Excel u hojas de cálculo.
Es un plus con

📌 Supervisor de Operaciones Individuo (Rafaela)
🏢 SanCor Salud Grupo de Medicina Privada
📍 Rafaela