Recepcionista-req201432-permanente

Estamos seleccionando para significativo empresa del rubro hotelero
Zona de Trabajo: Puerto Iguazú, Misiones
Jornada Laboral: 9 horas diarias (horario rotativo)
Esquema de Empleo: Presencial
Modalidad de Contratación: permanente
Se Ofrece:
. Trabajo en un hotel con alto flujo de huéspedes nacionales e internacionales.
• Ambiente profesional, estabilidad y oportunidad de crecimiento interno.
• Capacitación continua en atención al huésped, sistemas y turismo.

Las principales funciones del puesto serán:
Brindar atención integral al huésped.
Realizar check-in y check-out de manera ágil y cordial.
Dar la bienvenida en español, inglés y portugués.
Identificar necesidades especiales (movilidad reducida, alergias, preferencias).
Ofrecer información completa del hotel: servicios, horarios, áreas comunes, restaurantes y normas.
Registrar comentarios, sugerencias y reclamos.
Cargar reservas en el PMS y realizar gestiones administrativas.
Verificar pagos, pre-autorizaciones y documentación.




Emitir facturación AFIP A/B/C y organizar legajos digitales y físicos.
Controlar consumos de Restaurant, Bar, housekeeping y Spa.
Realizar arqueo de caja y reponer formularios y papelería.
Gestionar canales de reserva como booking, Expedia, Despegar, Agoda y Airbnb.
Responder mensajes en español, inglés y portugués.
Cargar reservas directas por WhatsApp, teléfono, Instagram y email.
Verificar disponibilidad en tiempo real y colaborar con Revenue para evitar overbooking.
Comunicarse fluidamente en español, inglés intermedio/avanzado y portugués intermedio.
Manejar frases fundamental para tarifas, reclamos, emergencias e información turística.
Brindar información turística sobre Cataratas, excursiones, clima, gastronomía y experiencias locales.
Reservar taxis, traslados, excursiones y actividades.
Explicar normas del Parque Nacional y conocer precios y horarios.
Coordinar con Mantenimiento, Housekeeping, Restaurante, Segurid

📌 Recepcionista 2 Permanente Puerto Iguazú (Argentina)
🏢 ManpowerGroup
📍 Argentina