BUSCAMOS TALENTOS,
EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO
Si te interesa ser ANALISTA CUSTOMER SERVICE en el equipo de nuestro cliente RELEVANTE EMPRESA DE HERRAMIENTAS Y EQUIPAMIENTOS desafíate a vos mismo y crea tu futuro

¿CÓMO ES EL DÍA A DÍA DE LA POSICIÓN?
Gestionar reclamos de clientes a través de canales como correo electrónico y WhatsApp
Realizar el seguimiento de pedidos utilizando la plataforma de Andreani, controlando la trazabilidad de las entregas tanto en el interior como en el canal con vehículos propios.
Mantener comunicación fluida con el equipo de ventas para resolver consultas relacionadas con pedidos, entregas o reclamos.
Controlar y gestionar incidentes relacionados con faltantes, demoras en los tiempos de entrega, devoluciones y coordinación de retiros, incluyendo la carga de retiros en el sistema correspondiente.
Verificar y controlar el correcto procesamiento de devoluciones, asegurando que se cumplan los procedimientos establecidos.
Participar en la generación de notas de crédito asociadas a devoluciones o reclamos aprobados.




Elaborar reportes mensuales vinculados a la operación de atención al cliente y colaborar en la definición y seguimiento de indicadores de gestión del área.

TENEMOS UN DESAFÍO PARA QUIENES
Posean Secundario Completo (Excluyente)
Estudiante terciario o Universitario de Administración o afines
Experiencia mínima de 3 años en posiciones de Atención al cliente en áreas comerciales o logísticas.
Dominio intermedio de Excel (Excluyente).
Manejo de sistemas de gestión
Proactividad
Flexibilidad
Comunicación
Autonomía
Capacidad de Resolución
Trabajo en equipo
Orientación al cliente

TRANSFORMA TU TALENTO CON NUESTRA PROPUESTA
Jornada de trabajo: lunes a viernes 8 a 17hs
Modalidad: 100% Presencial
Zona de trabajo: Benavidez

¿POR QUÉ SUMARTE?
Osde 210 o Swiss Medical SMG 20, plan familiar
Bono anual target equivalente a 2 sueldos mensuales
Almuerzo 100% cubierto por parte de la empresa
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📌 Analista Customer Service Tigre (Argentina)
🏢 Adecco Argentina
📍 Argentina