Descripción del puesto

Para el área de Atención al Cliente Digital buscamos un Representante de Atención al Cliente Eventual. El/La representante deberá responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes por medios digitales como por ejemplo email, Chat, WhatsApp, RRSS y en caso de que se requiera por vía telefónica.

Sus tareas comprenderán
Brindar detalles acerca de los servicios ofrecidos, sus precios, características y funciones.
Ofrecer los servicios y productos que la compañía promueve.
Responder las preguntas y reclamos de los clientes de una manera competente en todo momento.
Interactuar con clientes, suscriptores y público en general,



así como con los Representantes de cualquier área de la compañía, supervisores, Gerentes y demás compañeros de trabajo.
Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados/sectores de la compañía, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.

Requisitos
Estudiante universitario o terciario en curso o graduado
Nivel de inglés intermedio (deseable)
Destacado relaciones interpesonales
Buena redacción y manejo de redes sociales

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)

📌 Representante Atención Al Cliente Digital Eventual Buenos Aires
🏢 La Caja
📍 Buenos Aires