Descripción del puesto

Garantizar que lo que producen las distintas células de trabajo del mismo proyecto, llegue a producción de forma predecible, coordinada y sin fricción, actuando como punto único de coordinación de releases y ambientes.

Responsabilidades
Planificar y coordinar el calendario de releases cross-célula, identificando dependencias entre equipos.
Gestionar el ciclo de pasajes por ambiente: criterios de entrada/salida, ventanas, congelamientos, rollback.
Administrar la disponibilidad y consistencia de ambientes (reservas, datos de prueba, conflictos entre equipos).
Liderar el comité de cambios: armado, aprobación y comunicación de los cambios.
Actuar como nexo entre desarrollo, QA, infraestructura/plataforma, seguridad y los referentes de negocio.
Gestionar incidentes y escalamientos post-deploy; coordinar hotfixes.
Detectar cuellos de botella recurrentes e impulsar mejoras de proceso y automatización junto con las células.

Requisitos
5+ años en roles de service delivery, release management o similar.




Experiencia comprobable coordinando más de un equipo en paralelo
Haber trabajado en entornos con múltiples ambientes y procesos formales de pasaje.

Conocimientos técnicos
Entendimiento sólido de CI/CD y pipelines (no necesita construirlos, sí leerlos y discutirlos con criterio).
Gestión de configuración y versionado (Git, estrategias de branching, versionado semántico).
Nociones de cloud/infraestructura y observabilidad (logs, monitoreo, alertas).
Herramientas: Jira y Azure DevOps.

Competencias blandas
Interactuar con las distintas células logrando alineación en el objetivo (negociación).
Comunicación multinivel tanto a nivel técnico con equipos de desarrollo, infraestructura, seguridad, como de negocio con un sponsor.
Manejo de conflictos y priorización bajo presión.
Rigurosidad y trazabilidad; tolerancia a la operación repetitiva y al detalle.

Incentivos
Plan de medicina prepaga de primera categoría.
Plataf

📌 Service Delivery Manager Buenos Aires (Argentina)
🏢 Accusys Technology
📍 Argentina