Para significativo concesionaria ubicada en la ciudad de Buenos Aires, nos encontramos en la búsqueda de Asesora de Citas para el servicio de Post Venta. Con experiencia en puestos administrativos. La posición requiere capacidad organizativa y resistente orientación al cliente.

Serán sus responsabilidades:
Atención del conmutador (Recepcionar, filtrar y redirigir los llamados con previo registro de los datos)
Recepción de clientes presenciales en el concesionario, haciendo la correspondiente derivación al sector.
Asignación de turnos para servicios, teniendo en cuenta la agenda diaria según el tipo de servicio.
Actualizar el tablero con los turnos asignados.
Registro y gestión de Reclamos de Clientes. Encuesta de atención al cliente
Tareas administrativas generales inherentes al sector (gestión de traslados,



tareas de archivo, distribución de correspondencia)
Acondicionamiento del salón, garantizando su orden y limpieza, informando al jefe directo ante cualquier inconformidad

Requisitos:
Experiencia de 3 años en Asesoria de Citas y/o recepción
Resolución de conflictos
Habilidades de Comunicación
Buen relacionamiento
Capacidad de organización
Vocación de servicio
Empatía con el cliente/criterio
Manejo de Excel y experiencia en recepciones de posventa (Deseable)

Horarios?
Lunes a viernes (08:00 a 18hs)

Contratación?
Directa para la empresa

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📌 Asesora De Citas Villa Urquiza
🏢 Nexo Group
📍 Villa Urquiza